VDSPlanet

Общие условия предоставления услуг.

VDSPlanet.ru (далее Провайдер) соглашается предоставить, а Клиент соглашается воспользоваться Интернет-услугами в соответствии со следующими условиями:

1. Условия могут быть изменены Провайдером в одностороннем порядке. Новая редакция Условий вступает в силу по истечении 5 дней с момента ее размещения на сайте Провайдера, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Провайдер уведомляет пользователей об изменении Условий по электронной почте не позднее, чем за 5 дней до вступления изменений в силу.

2. Провайдер обязуется:

2.1. Сделать все возможное для обеспечения бесперебойной работы оборудования, обеспечивающего услуги предоставленные Клиенту и устранять все возникающие неисправности в кратчайшие сроки.

2.2. Обеспечить конфиденциальность любой информации клиента, используемой для управления услугами, предоставленными покупателю.

2.3. Помогать клиенту в решении проблем с виртуальным сервером в соответствии с правилами предоставления поддержки.

3. Клиент:

3.1. Обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать заказанные услуги.

3.2. Клиент имеет право использовать предоставленные Провайдером услуги по своему усмотрению без получения на это предварительного согласия Провайдера.

3.3. Клиент самостоятельно отвечает по любым обязательствам и гарантиям, вытекающим из сделок и иных отношений с третьими лицами. Провайдер не несет никакой ответственности за результаты деятельности Клиента.

3.4. Клиент имеет право распространять любые материалы переписки с сотрудниками поддержки Провайдера, за исключением имен и фамилий сотрудников провайдера, адресов электронной почты, а также любых данных личного характера.

4. Клиенту ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать предоставляемые Услуги в следующих целях:

4.1. Публикация или распространение любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

4.2. Запрещена любая коммерческая и некоммерческая деятельность по продаже или перепродаже информации (программное обеспечение и другая продукция), правообладателем которой Клиент не является, если последнее не разрешено владельцем подобной информации, программного обеспечения или другой продукции.

4.3. Публикация или распространение любой информации, противоречащей действующему законадательству страны размещения (Соединенные Штаты Америки, Германия).

4.3.1. На серверах в Германии запрещено:

4.3.1.1. Размещение любых материалов порнографичекого и эротического содержания, в том числе и ссылок на них, а также любая реклама схожего содержания. Также запрещен варез, сайты подобного содержания и любые ссылки на программы, правообладателем которых Клиент не является.

4.3.1.2. Размещение любых программ, целью которых является скрытие реального IP адреса клиента и которые могут быть направлены на совершение противоправних действий. А именно: open и приватные proxy программы, VPN программы, и любые приравненные к ним.

4.3.2. На серверах в США запрещено размещение нелегальных порнографических материалов, а именно детское порно и любых ссылок на них. Также, на VDS запрещено размещать любые файлы, подпадающие под любой вид вареза.

4.4. Использовать или распространять списки адресов E-mail для пересылки по почте материалов, нежелательных для адресатов. Также запрещено размещение, реклама и поддержка программного обеспечения или сервисов, основной целью которых является распространение спама.

4.5. Использование виртуального сервера с целью запуска ircd приложений/серверов (К примеру: UnrealIRCD, IRCDu, InspireIRCd, charybdis и так далее). Также запрещается размещение сайтов любой IRC тематики. Это не включает использование сервера для запуска таких программ как: psybnc, sbnc, znc, eggdrop, irc сервисы и так далее. Использование последних разрешено на хостинг площадках Провайдера.

5. Санкции:

5.1 В случае нарушения Клиентом какого-либо из подпунктов п. 4 настоящих Условий, Провайдер вправе приостановить предоставление услуги и направить Клиенту по электронной почте требование о прекращении нарушения. Если в течение 2 дней с момента направления такого требования Клиент не прекратит нарушение (или не предоставит Провайдеру документы, подтверждающие его право на опубликование (распространение) соответствующих материалов, Провайдер вправе заблокировать аккаунт Клиента и прекратить предоставление услуг в одностороннем порядке.

6. Права и ответственности:

6.1. Провайдер: 

6.1.1. Провайдер сохраняет за собой контроль и право собственности над всеми ip-адресами, которые выделяются для Клиента. Провайдер оставляет за собой право изменения или изъятия любых ip-адресов.

6.1.2. Провайдер вправе взимать денежные средства с клиента на ежемесячной или единоразовой основе за оказание расширенной технической поддержки вне пунктов правил предоставления последней.

6.1.3. Провайдер оставляет за собой право запретить выполнение программ и скриптов Клиента, вызывающих высокую нагрузку на несущий сервер и наносящих какой-либо вред работе сервера или другим клиентам.

6.1.4. Провайдер вправе прерывать предоставление услуг Клиента для технического обслуживания серверного оборудования, обновления программного обеспечения, системы виртуализации, а также из-за DDoS атак на сервера. Перечисленные случаи не будут считаться прерыванием предоставления услуг.

6.1.5. Провайдер имеет право заблокировать, а впоследствии и удалить все ресурсы Клиента, при неполучении денег в установленные сроки. Удаление ресурсов Клиента производится автоматически через 7 дней после полного расходования средств на внутреннем счете Клиента.

6.1.6. Провайдер не несет ответственности перед Клиентом за нарушение в работе каналов связи, маршрутизации между площадкой размещения услуги и Клиентом по вине третьей стороны, в том числе и провайдера услуг интернет Клиента.

6.1.7. Провайдер не несет ответственности перед Клиентом за ущерб, понесенный пользователем из-за утери паролей, прерывания предоставления услуги, небрежного использования Клиентом предоставляемых услуг, неверного понимания Клиентом технических спецификаций услуг.

7. Финансы:

7.1. Возврат денежных средств.

7.1.1. Провайдер серьезно настроен на удолетворение нужд клиента и высокое качество предоставляемого сервиса. Поэтому, из-за природы бизнеса, провайдером предусмотрен возврат денежных средств клиентам по следующему условию: Производится возврат неизрасходованных денежных средств в течение первого месяца использования сервиса.

7.1.2. В случае нарушения клиентом любого из пунктов 4, возврат денежных средств не производится.